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当前位置: 首页 > 帮助中心 > 支付配送

关于配送方式

支付配送

一、发货方式

1、平台提供三家以上物流公司供买家选择;

2、卖方默认的物流公司;

3、买方指定的物流公司;

4、买方安排货车上门装货;

关于发货:

①    部分区域超出物流网点派送范围需用户自提,买家在收货时需自行安排人手帮忙卸货,如需物流公司卸货时,卸货费用双方自行协调;

②    如买家已下单,且商品已显示出库状态,因个人原因取消订单的,需买家自行承担来回运费;

二、收货与验货

1、 收货时请与派送员当面验收,如产品有破损、变形请及时拒收,拍照、留证,再联系卖家客服双方协商解决方式;

2、 验货时请您认真清点商品数量、订单信息和商品信息是否一致。

3、 产品签收:

①  卖家按照约定发货后,收货人有及时收货的义务。收货人可以本人签收产品或委托他人代为签收产品,被委托人的签收视为收货人本人签收。

②  买家只填写了收货地址,但没有填写收货人或填写的收货人信息不特定,产品在收货地址被签收的,该签收视为消费者本人签收。

特别提醒:

1.您在收货验货时需第三方物流的视线范围内,打开配送包装,不在第三方物流视线范围内验收产品,出现问题,即不予办理退货、补货 。